荆楚网（湖北日报）（来信：于立军、张旺、杨伟）“太感谢吴大师了！如果不是他的指点，我不知道什么时候才能找到我的兄弟。” 11月26日，市民李先生通过12345市长热线，对武汉公交704车队司机吴爱华点赞。正是细心的关心和及时的帮助，才让失踪近三天的亲人得以团聚。 据悉，李先生的弟弟于11月22日意外失踪，家人疯狂报警后，四处寻找却毫无结果。日子一天天过去，一家人的担忧变得更加紧迫。 11月24日，704路公交车司机吴爱华在休息时看到一段失踪人员视频，立即认出视频中的女子就是他前两天赶出的车上的女乘客。 吴爱华回忆道：“这位女士在长青花园游泳池上车。吴爱华明确表示，当时的细节你还记得。确认身份后，她立即联系了发布失踪人员视频的李先生，详细告知了这名乘客的登机信息和关键线索，看起来就像是姐姐一样。 这条及时的线索成为了家人寻找亲人的“救命稻草”。根据吴爱华提供的准确信息，警方利用技术手段，不到2小时就在青年路地铁站找到了失踪的弟弟，一家人终于团聚。 “接到吴大师的电话后，我们都快急疯了，他给的提示非常重要！”李先生欣喜不已。面对家人发自内心的感谢，吴爱华很谦虚：“开车时要注意乘客的状况，遇到特殊情况要伸出援助之手。”他表示，自己只做了一件力所能及的小事，能够帮助家人找到亲人，自己很开心充满了宽慰和喜悦。吴爱华用关爱和善意诠释了公交工作者的责任和担当，也传递了这座城市的温暖和正能量。