Jingchu.com（Hubei Daily）新闻（通讯员Peng Xinyu Peng Xiaole）“叮当！退税已经到了！我以为我在登录电子税收局时几次回来了，整个过程中，纳税人都有“一对一的”在线指南。” 2025年5月20日，来自Huhi Huihong Hengtai Construction Enstructoring Co，Ltd的Sun先生，称Yunxi County税收局很快向Yunxi County税务局表示衷心感谢税收收集人员和交互式平台集合。 Hubei Huihong Hengtai Construction Enstructoring Co，Ltd于2025年在Yunxi进行了跨区域建设项目。根据项目合同，它完成了7项跨区域检查和与Yunxi的注册。但是，由于业务税运营商的运营错误，当Pinanganguard在2025年4月增加税收预付款的价值时，反复宣布同样的税款并支付了7次，这直接导致无法准确释放Prep Prep原始业务领域的援助价值。记得当时他的焦虑，孙先生仍然害怕：“公司在武汉，这两个领域正在返回 - 以应对退税。还需要一天才能上路。此外，准备信息并等待审查，这肯定不会像在本月宣布的那个月宣布的那个月底之前完成税款退款和付款，这是我们的宣布，这是一个很好的交易。” 在收到Sun先生的援助呼吁后，云西县税务局的席位收集了交互式平台的席位很快就做出了反应，并立即激活了“反向拉的”功能。 BU的员工已经积极地通过互动式收集平台来帮助Sun先生。借助音频和视频联系人，屏幕共享和其他操作，同时与实时纳税人交谈，同时他们获得了系统背景数据进行比较和验证。立即征税Sonnel发起了一项商业工作令，转移到税务申请窗口以纠正预付款声明表，并连续在线指导纳税人向电子税务局提交退税申请。从获得业务完成援助后，整个过程仅持续了20分钟，真正意识到了“手指上的良好付款”。 税收收集和收集互动的“反向上拉”智能服务模型是“智能税收核心”改革的重要组成部分，并且已经建立了“询问是处理”的封闭式服务的完整机制。电子纳税局纳税人只需要登录并单击弹出窗口即可与纳税人一键访问对话。无需去那里即可轻松解决与税收有关的问题，并促进税务服务从传统的“寻求服务”转变为“人民”平台外观的数字模型。 SI启动了“反向上拉”功能，云西县税收局总共拥有112个跨区域税收有关的企业，解决了230种各种类型的问题，其服务范围涵盖了74个业务场景，带有Tuthat的纳税人的舒适性。 “速度是服务的院子，便利是为人们服务的最初意图。”一个负责云尼县税收局的相关人员表示，在下一步中，局将进一步巩固税收和费用服务的基础，遵守数字化转型是关键的驱动力，并努力创建一种新的“智能税收核心”税收和费用服务的新模型，深入互动平台上的税收和费用的应用程序，并将税收的应用程序应用于税收范围，并深深地征收税收的应用程序，重点是征收税收，重点是，重点是，重点是，重点是，重点是，重点是，重点介绍，，重点是，重点，，，，，重点介绍，，重点，征收税收服务，，将税收服务的限制，征收税收和费用。优化服务详细信息，以确保纳税人的请求更准确，更快地响应更好的是，努力在不立即建立新的服务范式，立即做出回应并立即保持。