记者照片：列车长发现一名乘客丢失的行李。通讯员摄：楚天都市报吉木讯（记者潘熙恒、撰文张乐艳）高铁到站后，女乘客急忙下车。回到家后，她想起她的手提包仍然忘在椅子上。里面装着两公斤多的金条、现金等物品，总价值超过百万元，他顿时出了一身冷汗。庆幸的是，列车工作人员及时发现了失物，经过一个小时的车站间中继，失物终于物归原主。 11月9日18时32分，南宁东开往武汉的G432次列车驶出泉州南站后不久，列车长​​邢新宇检查16号车时，在行李架上发现一个棕色手提包。周围没有其他乘客可以领取。他立即将此事报告给指挥周国志。后来，他们加入了其同事彭家琪在监控可视范围内进行例行检查。打开袋子，发现里面装着3根包装完好的金条（一根1000克金条，两根10克金条），数千元现金，以及许多电子产品。初步估计总成本超过100万元。应该很快就能找到失主了！周国志一边通过列车广播播报失物特征，一边安排队伍查看近期下车旅客的信息。此时，12306客服系统被迫转发工单——发现家中车牌丢失的女士丢失财物，正在焦急求助。收到工单后，周国志立即电话联系潘女士，通过核对包内物品明细、现金金额以及个人身份证信息，很快确认了失主。 “别劳ry，所有物品都完好无损。我们会想办法安排最快的方式，尽快把所有物品送回给您！”周国志耐心解释。考虑到列车的列车路线以及泉州南站潘女士的返程，周国志迅速制定了车-车-站接力方案：当G432次列车停靠在永州交通站时，手提包由交通记录乘客正式交给车站工作人员；永州站与返程列车同步返还物品。到泉州南站，失物招领处的工作人员负责将其归还给失主，经过一个小时的中继，手提包顺利抵达全州南站，等待潘女士。为此，列车工作人员提醒乘客，乘坐高铁时请妥善保管贵重物品，下车前一定要检查座位、行李架和座位间隙，以免丢失。因粗心造成的财产损失。如果您发现行李或物品丢失，可以及时向周围铁路工作人员寻求帮助，也可以直接拨打12306客户服务热线进行登记。